W czwartek nad ranem pojawiły się problemy i duże opóźnienia oraz zmiany w kursowaniu pociągów. Dokładnie około godziny 4 na sieci kolejowej wystąpiły usterki urządzeń sterowania w kilkunastu lokalnych centrach sterowania odpowiedzialnych za prowadzenie ruchu kolejowego - taki komunikat dziś rano wydało PKP PLK
Mogą być odwołane pociągi, wprowadzona zastępcza komunikacja autobusowa lub jazda pociągów zmieniona trasą
– przekazał Mirosław Siemieniec, rzecznik prasowy PKP Polskich Linii Kolejowych S.A..
Działa specjalny zespół złożony z przedstawicieli zarządcy infrastruktury i przewoźników, aby na bieżąco organizować ruch pociągów. Na stacjach i przystankach podawane są komunikaty o bieżącej sytuacji
- czytamy w oficjalnym komunikacie.
Sytuacja do godz. 7.30 się nie poprawiła, nad usunięciem problemu pracują ekipy kolejarzy. Na stacji PKP w Katowicach pociągi mają już po 80-100 minut opóźnienia. Na wielu odcinkach wprowadzono zastępczą komunikację autobusową. Na godzinę 8:30 planowana jest konferencja prasowa.
Lokalne centrum sterowania (LCS) to miejsce, z którego pracownicy prowadzą ruch pociągów za pomocą systemów komputerowych na stacjach i linii o długości od kilku do kilkudziesięciu kilometrów.
Pasażerowie, którzy zakupili bilet w kasie, otrzymają zwrot kosztów za bilet bez potrącenia odstępnego. Zwrot odstępnego za bilety zakupione w systemie e-IC jest możliwy w drodze reklamacji.