Zara jest jedną z największych międzynarodowych firm odzieżowych. Należy do grupy Inditex, jednej z największych grup dystrybucji na świecie. Jeszcze do niedawna klienci robiący zakupy w sklepie internetowym Zara, mogli dokonać bezpłatnego zwrotu produktów. Niestety udogodnienie to zostało zlikwidowane w części krajów europejskich, w tym w Polsce.
Zara wycofuje darmowe zwroty online. Ile zapłacimy za kuriera?
Produkty kupione w sklepie online można zwrócić w ciągu 30 dni od daty wysyłki zamówienia. Klienci mają do wyboru trzy opcje: zwrot w sklepie stacjonarnym, za pośrednictwem kuriera bądź w punktach odbioru paczek.
Zwroty w sklepach stacjonarnych czy w punktach odbioru paczek pozostają bezpłatne. Jednak za zwrot za pośrednictwem kuriera trzeba niestety już zapłacić. Koszt takiej usługi wynosi aktualnie 9,90 złotych i zostaje odliczony od zwracanej należności.
Z kolei inna popularna marka odzieżowa - Orsay - zdecydowała o zamknięciu wszystkich sklepów w Polsce. Mają one zniknąć z centrów handlowych do końca czerwca. O szczegółach przeczytasz w artykule: Orsay znika z Polski. Popularna sieć zamknie wszystkie swoje sklepy w naszym kraju