Xbox z własnym Chatbotem AI
Jak czytamy w raporcie The Verge, Chatbot Xbox AI firmy Microsoft jest personifikowany przez animowaną postać, która pomaga użytkownikom rozwiązywać problemy związane z platformą Xbox. Usługa może również pomóc w rozwiązywaniu zapytań klientów, takich jak zwrot pieniędzy. Do tego odniósł się sam Microsoft, potwierdzając istnienie Chatbota.
Czytaj też: Xbox Game Pass Kwiecień 2024 zapowiada się niesamowicie! 9 hitów trafi do usługi Microsoft
„Testujemy wirtualnego agenta pomocy technicznej Xbox, wewnętrzny prototyp animowanej postaci, która może zadawać pytania dotyczące pomocy technicznej Xbox za pomocą głosu lub tekstu” – czytamy w oświadczeniu Microsoft. „Prototyp sprawia, że gracze mogą łatwiej i szybciej uzyskać pomoc dotyczącą tematów pomocy przy użyciu języka naturalnego, pobierając informacje z istniejących stron pomocy technicznej Xbox”.
Korzystanie z chatbotów nie jest niczym nowym w aplikacjach obsługi klienta, ale zintegrowanie LLM, takiego jak rozwiązanie podobne do ChatGPT, może pomóc firmie Microsoft we wdrażaniu sztucznej inteligencji we wszystkich rodzajach swoich produktów i usług, a tworzenie gier nie jest tu wyjątkiem.
Na razie nie ma aktualnej daty premiery chatbota Microsoft Xbox AI, ale najprawdopodobniej już wkrótce trafi on na nasze konsole Xbox.