Źródło magazynu „Us Weekly”, poinformowało, że bliscy Bobbie Jean wierzą, że przyczyną śmierci było zatrzymanie akcji serca. Doszło do tego zaledwie nieco ponad rok po tym, jak brat słynnego rodzeństwa Aaron Carter zmarł w wyniku przedawkowania narkotyków w wieku 34 lat w listopadzie 2022 roku. Z kolei siostra Leslie Carter zmarła w wyniku przedawkowania narkotyków w wieku 25 lat w styczniu 2012 roku.
Jane Carter, ich matka, ogłosiła śmierć Bobbie Jean w sobotę. „Jestem w szoku po tym, gdy dowiedziałam się o nagłej śmierci mojej córki Bobbie Jean i będę potrzebować czasu, aby przetrawić straszną rzeczywistość, że to się stało po raz trzeci” – zdradziła Jane w oświadczeniu dla TMZ. „Kiedy będę w stanie myśleć jasno, wydam pełniejsze oświadczenie; ale do tego czasu proszę o zostawienie mnie samej, abym mogła opłakiwać w samotności”.
Poza córką Bobbie Jean pozostawia brata Nicka, 43 lata, oraz siostrę Angel Carter, 36 lat. Zagraniczne media podają, że „Nick ma spore trudności z przetworzeniem całej sytuacji”.