Spotify od dawna oferuje swoim użytkownikom funkcję informowania o nadchodzących koncertach ich ulubionych artystów. To wygodna opcja dla tych, którzy chcą być na bieżąco z wydarzeniami muzycznymi. Jednak tym razem system rekomendacji koncertów popełnił poważny błąd. Fani zmarłego w kwietniu 2021 roku Krzysztofa Krawczyka otrzymali zapowiedź nadchodzącej trasy koncertowej artysty, co wywołało nie tylko zdziwienie, ale i oburzenie. W końcu trudno zapomnieć o śmierci polskiej legendy. W samej wiadomości można było przeczytać, że "trasa koncertowa nadchodzi", a Krawczyk miał "wystąpić na żywo". Choć jego twórczość jest wiecznie żywa, taka informacja była dla wielu niesmaczna i niezrozumiała. Poprosiliśmy Spotify o komentarz w tej sprawie. Julia Levander, szefowa działu komunikacji, wyjaśniła niefortunne zajście.
Spotify. Koncerty Krzysztofa Krawczyka na żywo
Choć początkowo mogło to wyglądać na absurdalną pomyłkę, sprawa okazała się bardziej złożona. Okazało się, że w rzeczywistości chodziło o koncerty zatytułowane "Krzysztof Krawczyk Revisited", które mają być hołdem dla twórczości legendarnego artysty. Na scenie wystąpią tacy artyści jak Kayah, Ania Dąbrowska i Igor Herbut, wykonując największe hity Krzysztofa Krawczyka. Mimo to, treść wiadomości sugerowała, że sam artysta rusza w trasę, co wywołało konsternację wśród jego fanów, a nawet ogromną złość. Niektórzy zaczęli nawet zastanawiać się, czy może chodzi o widowisko z hologramem artysty, co jednak nie będzie miało miejsca. W tej sprawie udało nam się skontaktować z przedstawicielami Spotify. Jak wyjaśniła Julia Levander, dyrektorka ds. komunikacji, błąd nie leżał po stronie serwisu.
Listen on Spreaker.Informacje o koncertach na żywo, które są wyświetlane na profilach artystów w Spotify, są pobierane bezpośrednio od organizatorów koncertów, takich jak Ticketmaster. W tym niefortunnym przypadku artysta został wymieniony jako wykonawca przez organizatora koncertu, co spowodowało, że koncert pojawił się na jego profilu. Problem został już rozwiązany - wyjaśniła Julia Levander (Head Of Communications).