Ed Sheeran w Polsce - bilety na koncerty w Warszawie [WAŻNE INFORMACJE]

1. Sprawdź czy masz swój bilet!

Jeśli go zgubiłeś, zniszczyłeś lub bilet jest nieczytelny zgłoś się do nas [email protected] – na pewno pomożemy!

2. Sprawdź czy dane na Twoim bilecie są poprawne!

Przypominamy, że wszystkie bilety na ten koncert są imienne. Oznacza to, że na występ wejdą jedynie ci fani, których dane znajdują się na bilecie. Wyjątkiem są tutaj osoby, które na swoim bilecie posiadają dane kupującego. W takim wypadku zostaną oni wpuszczeni na koncert jedynie w towarzystwie osoby, która dokonała zakupu oraz posiada przy sobie wydrukowane potwierdzenie zamówienia (możecie je znaleźć na swoich skrzynkach mailowych). Osoba, która zakupiła więcej niż jeden bilet na swoje nazwisko musi wejść razem z pozostałymi osobami, które na swoim bilecie posiadają dane kupującego bilet. Pamiętaj! Na koncert musisz zabrać dokument ze zdjęciem! UWAGA! Zmiana danych na bilecie nie jest możliwa. Do 27 lipca przyjmujemy natomiast zwrot biletów od osób, które zakupiły bilety na eventim.pl i nie mogą w wydarzeniu uczestniczyć. Jeśli dotyczy to również Ciebie prosimy o kontakt na [email protected].

3. Jak będzie wyglądać procedura sprawdzania biletów i weryfikacji tożsamości?

Przed wejściem na teren koncertu musisz mieć przygotowany dokument tożsamości ze zdjęciem (akceptowalne dokumenty: legitymacja szkolna lub studencka, dowód osobisty, paszport). W pierwszej kolejności zostanie sprawdzona zgodność danych osobowych na bilecie z dokumentem tożsamości ze zdjęciem. Następnie odbędzie się sprawdzenie przez pracowników ochrony pod kątem zabronionych przedmiotów/narzędzi/ substancji (szczegółowe informacje dotyczące bezpieczeństwa zostaną opublikowane bliżej koncertu). Kolejnym krokiem będzie zeskanowanie biletów.

4. Ile muszę mieć lat, żeby wejść na ten koncert?

Osoby, które nie ukończyły do dnia koncertu szesnastego roku życia, mają obowiązek przyjść na koncert z pełnoletnim opiekunem. Przy wejściu na teren wydarzenia będą sprawdzane legitymacje/dokumenty potwierdzające wiek uczestników. Obecny na koncercie opiekun, musi posiadać ważny bilet. Opiekunem może być tylko osoba, która ukończyła 18 lat.

5. Czy mogę kupić jeszcze bilety?

W obecnej chwili nie ma dostępnych biletów na koncert – wszystkie zostały wyprzedane. 
NIE DAJ SIĘ OSZUKAĆ!!! Bilety zakupione w innych źródłach niż przez stronę Eventim.pl nie dają możliwości wejścia na koncert. Przypominamy, że wszystkie bilety na ten koncert są imienne. Odradzamy dokonywanie jakichkolwiek zakupów poprzez serwisy społecznościowe, portale aukcyjne oraz serwisy zajmujące się odsprzedażą biletów.

6. Czy mogę sprzedać swój bilet?

Nie. Jeśli sprzedasz swój bilet innej osobie, to jej dane nie będą na nim umieszczone i ta osoba nie będzie mogła wejść na podstawie takiego biletu na koncert. Naraża Cię to na ewentualne roszczenia ze strony tej osoby. Jeżeli z jakiegoś powodu nie możesz uczestniczyć w koncercie, to możesz zwrócić bilet zakupiony na stronie eventim.pl do 27 lipca. W tej sprawie prosimy o kontakt na [email protected].

7. Czy mogę zmienić bilet z jednego dnia na drugi np. z 11 na 12 sierpnia?

Ze względu na to, że oba koncerty mają status wyprzedanych nie jesteśmy w stanie dokonać takiej zmiany.

Koncert Eda coraz bliżej. Oczekiwanie możesz umilić sobie słuchając jego największych hitów!

8. Czy mogę zmienić sektor?

Ze względu na to, że oba koncerty mają status wyprzedanych nie jesteśmy w stanie dokonać takiej zmiany.

9. Czy mogę zabrać ze sobą na ten koncert aparat fotograficzny/parasol/dron itp.?

Wszystkie informacje dotyczące bezpieczeństwa oraz na temat organizacji samego wydarzenia (rozmieszczenie bram, godziny otwarcia bram itp.) zostaną podane do informacji w terminie bliższym obu koncertom.

10. O której zaczyna się koncert?

Godzina rozpoczęcia koncertu zostanie podana bliżej daty koncertu.

11. Czy po wejściu na teren koncertu mogę wyjść na chwilę?

Nie. Bilet upoważnia do jednorazowego wejścia na teren koncertu.