Chcesz otrzymać zwrot pieniędzy za przełożony koncert? Koniecznie to przeczytaj!

Ticketmaster - jak otrzymać pieniądze za przełożony koncert? Na ESKA.pl podpowiadamy jak to zrobić. Pandemia koronawirusa spowodowała szereg zmian w codziennym życiu. Dotknęły one również branżę koncertową. Chcąc zmniejszyć ryzyko zakażenia koronawirusem wśród obywateli, wiele krajów wprowadziło zakaz organizowania imprez masowych. Również polski rząd podjął taką decyzję. Taylor Swift, Camila Cabello i plejada innych gwiazd, które miały zaprezentować się przed polską publicznością w tym roku, odwołały zaplanowane koncerty. Są też tacy, jak Harry Styles, którzy przełożyli je na kolejny rok. Co zrobić w przypadku, kiedy nie pasuje nam nowa data, a chcielibyśmy otrzymać zwrot poniesionych kosztów?

W przypadku odwołanych koncertów, sytuacja jest jasna. Pieniądze zostaną automatycznie zwrócone na konto kupującego. Inaczej wygląda to w kwestii wydarzeń, które zostały przełożone. Kilka tygodni temu, klienci zaniepokojeni byli zapisem w regulaminie zwrotów firmy Ticketmaster, z którego wynikało, że zwrot pieniędzy przysługuje tylko za te imprezy, które ostatecznie się nie odbędą. Poniżej wyjaśniamy, jak jest naprawdę.

Ticketmaster - zwrot biletu

Nowy zapis w regulaminie Ticketmaster, o którym poinformowali dziennikarze New York Times, zaniepokoił klientów na całym świecie. Jak jednak podaje serwis Billboard, klienci będą mieli możliwość otrzymania z powrotem swoich pieniędzy. Od 1 maja, w przypadku przełożonych koncertów, firma Ticketmaster będzie wysyłać maile dotyczące wystąpienia o zwrot kosztów. Na wiadomość trzeba będzie odpowiedzieć w ciągu 30 dni. Inaczej, bilet zachowa swoją ważność i będzie można z niego skorzystać w innym terminie.