Awaria ING 29.11.2018 - co się stało i do kiedy utrudnienia?! Takie pytanie zadają sobie osoby, które mają konto w tym właśnie banku. Awaria 29 listopada trwa od godziny 15:00 i trzeba przyznać, że bardzo utrudnia życie wszystkim klientom. Długo nie można było sprawdzić swojego konta w systemie online, a co gorsza płacić kartą i wybierać pieniądze!
Warto dodać, że miesiąc temu dużą awarię miał bank PKO BP. Podobnie, jak w przypadku ING Banku Śląskiego, dotyczył on usług online.
Awaria ING 29.11.2018 - co się stało?
Bank ING zareagował na skargi klientów, którzy nie mogli zapłacić i sprawdzić swojego konta online. Chwię po godzinie 15:00 potwierdzono, że występują duże problemy z płatnością kartą i wypłatą gotówki z bankomatów. Co się stało, że nastąpiła awaria ING? Rzecznik banku, Piotr Utrata, powiedział Polskiej Agencji Prasowej, że prawdopodobnie awaria dotyczy infrastruktury sieciowej banku.
System Moje ING jest chwilowo niedostępny. Nie można zalogować się do bankowości internetowej i aplikacji mobilnej. Występują również problemy z płatnościami kartami oraz wypłatą gotówki z bankomatów. Nie działa także nasza infolinia. Staramy się jak najszybciej usunąć problem. Będziemy Was informować na bieżąco o zmianach.
Awaria ING 29.11.2018 - do kiedy awaria?
Bank na bieżąco informuje o swoich działaniach i powiadomi swoich klientów o naprawieniu problemu - na facebookowym profilu. Ostatni komunikat wydany został o godzinie 20:04. Brzmiał on: Sytuacja powoli wraca do normy:
- W ograniczonym zakresie działa już system Moje ING.
- Można sprawdzać stan konta i wykonywać przelewy.
- Działają płatności kartami.
- Działają bankomaty obce i Planet Cash.
- Mogą jeszcze występować problemy z bankomatami ING Banku Śląskiego.
Bank zapewnił, że w związku z awarią wszystkie dzisiejsze wypłaty z bankomatów są za darmo.
